Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pgp88

Khi bạn mở tài khoản tại pgp88 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo luật địa phương
pgp88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pgp88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pgp88 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống pgp88 vận hành thực tế. Dữ liệu truyền qua kết nối mã hóa SSL, thông tin ví thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán được ủy quyền, và quyền truy cập tài khoản yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn trên hệ thống.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống pgp88 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc cập nhật thông tin tài khoản trên điện thoại.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu ví không lưu trữ Thông tin xác thực ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để đối soát giao dịch và không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất. Bạn kiểm soát ví của mình hoàn toàn.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính, trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu và phản hồi qua kênh mà bạn đã dùng để liên lạc. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua kênh chat trực tuyến. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước tiếp theo cho tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Xác minh qua ví thanh toán

Đối với yêu cầu liên quan đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh ví để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách pgp88 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn với dữ liệu tài khoản, và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa thông tin.

Khi đăng ký, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Thông tin của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu lâu hơn theo quy định pháp lý hiện hành.

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Có thể. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ và xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin pháp lý bắt buộc phải lưu theo quy định tại khu vực hợp lệ.